Regine Beckmann是ERS负责欧洲和亚洲地区的销售经理。此次有幸邀请到她，一起来聊聊欧盟最近刚颁布的芯片法案，以及ERS要如何协助在该地区建立OSATs和半导体制造公司。
问：加入ERS之前，您曾在日本Nitto公司工作。那么您是如何从一个较大规模的、全球性的日本公司过渡到一个规模相对较小的德国中小型企业的？是否也把从前积累的一些宝贵经验带到了ERS？
Regine：Nitto确实是个大公司，但是它的半导体部门位于欧洲，规模相对较小，所以过渡到ERS并不算是一个巨大的转变。通常，在大公司里，与高层管理的直接联系较少，但Nitto的欧洲半导体部门情况有些不同。在Nitto任职期间，我就经常与日方总部的高管们直接沟通。如果按照日本的标准来说，Nitto不是一个保守的公司，它以拥有非常开放的文化氛围而闻名。ERS也恰巧如此。初到ERS的时候，公司只有40余人，大家都互相认识，而且通常会和好几个部门通力合作。尽管公司现在快速增长，团队越来越庞大，这种协作的灵活性依旧保持。在规模较大的公司，公司架构是必要条件之一，对于日本的公司来说更是如此。他们重视清晰的公司结构和部门之间的边界，并且在项目实施之前非常关注细节。整个过程花费很多时间，这需要你有足够的耐心，不过可以保证的是最后的结果一定是高水准的，这点大可以放心。我个人觉得，这确实是日本文化的优点之一。而相比在ERS，这里会有更多灵活的空间，这很好，但也可能同时牺牲掉了层级分明的公司架构。在这点上，公司在不断扩张的同时，也一直在不断努力改进，并且已经取得了明显的改善，比如引入了CRM系统。
问：您目前负责包括欧洲在内的多个地区的销售经理。年初，2月8日欧盟出台了《欧盟芯片法案》、英特尔又在最近宣布将投资欧洲半导体市场。目前我们在德国以及欧洲的合作伙伴和客户对此的态度是如何的？欧盟半导体产业又处在一个怎样的环境中？您又是如何看到这项法案对行业的影响的？
Regine：我想我们都很高兴看到半导体行业被重视起来了，特别是看到欧盟委员会意识到半导体在各个国家的重要性。过去几年间已经看到了一些投资：英飞凌和博士在奥地利和德国都开设了300mm晶圆厂。Vishay最近也宣布将在德国北部建立一个新的300mm晶圆厂；在意大利，意法半导体也正在Agrate建立300mm晶圆厂。欧盟芯片法案将引发的额外增长效应应该很快就能显现出来。虽然半导体前道工艺已经建立，如果能在欧洲完善芯片封装工艺，定会提高欧洲芯片产业的独立性。
在这个过程中最大的挑战是网罗技术人才。我个人认为，整个行业的一项重要任务之一就是要告诉外界，半导体行业可以提供兼具激励人心又稳定的职业机会。
问：去年，您出席了SEMI欧洲的封装技术研讨会，这次研讨会的主要收获是什么？您如何看待先进封装在欧洲的演变？
Regine：参加研讨会议的还有Fraunhofer IZM和Tanja Braun博士。几年前她成立了面板级封装联盟，尽管这是欧洲范围内的一个重要议题，她仍邀请了来自世界各地的行业专家，将视角置于全球。因此，这个概念可以被看作是来自德国Fraunhofer IZM的倡议。不过后道以及封装工艺目前仍然是亚洲地区主导，短时间内无法转移到欧洲，因此这绝对是一个长期议题。研讨会的另外一项收获是，我们也许会看到适用于特殊应用的小型OSAT在欧洲逐步建立，而不是大型工厂。现在说会发生什么还为时尚早，但我们确实听到了一些幕后、尚未公开的活动。基于这个原因，我们的手动和半自动封装机器在欧洲颇具市场潜力。在这个区域范围内建立公司的企业将会需要灵活度高的合作伙伴，来提供用于研究或样品设计的多种解决方案，而这恰好是我们的优势所在。借助在温度控制方面的知识经验，我们提供一种独特的翘曲调整技术，攻克了晶圆和面板级封装所面临的一个非常大的难题。ERS是一家灵活性很强的公司，正如我之前提到的，因此我们不仅局限于传统的拆键合，也可以处理例如需要加热的面板级封装。同时，我们也对任何客户需求敞开大门，期待为每一个挑战找到最好的解决方案。
Regine：为期两天的全球合作伙伴会议进行的非常顺利，这超出了我们的预期。起初我们还有点担心，由于会议是在线上举办的，大家的参与度会降低，但其实会议过程中有很多的互动和提问。另外，会议召开的时间也正合时宜——很多新产品推广在即，正处于增长期的公司因此看到了很多扩大业务的机会。总而言之，这个会议是一个非常好的开端，促使我们的合作伙伴深入到他们所在的市场，把我们的产品带给潜在客户，从而有机会建立业务往来。
问：您认为线上会议会是未来的趋势吗？还是我们终将会回到线下会议的形式？
Regine：的确，有了虚拟会议工具，不用长距离和耗时的旅行便可以与全球范围内的人会面。特别是在疫情的影响下，很多公司已经习惯了远程工作，了解到线上合作交流和线下会面一样简单可行。不过，我认为，虽然网络会议的优点不可胜数，但仍然无法取代面对面交流。大家无法共处一室，你就无法察觉他们的肢体语言，也无法准确感受到他们的情绪变化，这可能会颠覆以往介绍公司和产品的方法。如今，科技网络笼罩下的工作场所，实体会议也许不再常见，但仍然很有必要，因为你是无法通过电脑屏幕传达感情的。我相信，后疫情时代，线上和线下会议将被同时应用到工作中去。
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