Customer Service Representative (m/w/d)
Aufgaben und Verantwortungen:
- Eigenständiges Arbeiten mit dem Warenwirtschaftssystem: Auftragseingabe, Angebotserstellung, Erstellung von Versanddokumenten inklusive Rechnungsstellung und Stammdatenpflege
- Versandmanagement, Zollanmeldung, Beauftragung von Speditionen
- Abstimmung von Lieferterminen mit der Produktionsleitung
- Laufende Verfolgung von Aufträgen und Kontrolle des Lieferstatus
- Projektmanagement
- Zeitnahe Beantwortung eingehender Kundenkorrespondenz
- Aktualisierung und Weiterführung der Auftragsliste
- Zuarbeit Controlling
Anforderungen und Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung vorzugsweise in einem Industrieunternehmen, Halbleiterindustrie von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in der Auftragssachbearbeitung, Schwerpunkt Exportsachbearbeitung
- Erfahrung im Umgang mit Kunden aus dem asiatischen Raum wünschenswert
- Gute Kenntnisse der Incoterms
- Erfahrung mit ERP-Systemen
- Selbständiges und strukturiertes Arbeiten
- Hohe Kundenorientierung
- Ausgeprägte interne und externe Kommunikationsfähigkeiten
- Freude an der Arbeit mit technisch anspruchsvollen Produkten in einem internationalen Umfeld
- Zuverlässigkeit, Flexibilität und Entscheidungsfreude
- Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Gute MS-Office Kenntnisse (Excel, Word, PowerPoint)
Was Sie erwarten können:
- Eine interessante Tätigkeit mit einem vielseitigen Aufgabenspektrum in einem dynamischen High-Tech Unternehmen
- Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
- Individuelle Weiterbildungsangebote
- Altersvorsorgekonzept mit Arbeitgeberzuschuss
- 30 Tage Urlaub
- Mitarbeiterevents
- Immer frisches Obst, Müsli, Joghurts, Kaffee, Tee und Wasser