Customer Service Representative (m/w/d)

Aufgaben und Verantwortungen:

  • Eigenständiges Arbeiten mit dem Warenwirtschaftssystem: Auftragseingabe, Angebotserstellung, Erstellung von Versanddokumenten inklusive Rechnungsstellung und Stammdatenpflege
  • Versandmanagement, Zollanmeldung, Beauftragung von Speditionen
  • Abstimmung von Lieferterminen mit der Produktionsleitung
  • Laufende Verfolgung von Aufträgen und Kontrolle des Lieferstatus
  • Projektmanagement
  • Zeitnahe Beantwortung eingehender Kundenkorrespondenz
  • Aktualisierung und Weiterführung der Auftragsliste
  • Zuarbeit Controlling

 

Anforderungen und Qualifikationen:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung vorzugsweise in einem Industrieunternehmen, Halbleiterindustrie von Vorteil
  • Fundierte Kenntnisse in der Auftragssachbearbeitung, Schwerpunkt Exportsachbearbeitung
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden aus dem asiatischen Raum wünschenswert
  • Gute Kenntnisse der Incoterms
  • Erfahrung mit ERP-Systemen
  • Selbständiges und strukturiertes Arbeiten
  • Hohe Kundenorientierung
  • Ausgeprägte interne und externe Kommunikationsfähigkeiten
  • Freude an der Arbeit mit technisch anspruchsvollen Produkten in einem internationalen Umfeld
  • Zuverlässigkeit, Flexibilität und Entscheidungsfreude
  • Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Gute MS-Office Kenntnisse (Excel, Word, PowerPoint)

Was Sie erwarten können:

  • Eine interessante Tätigkeit mit einem vielseitigen Aufgabenspektrum in einem dynamischen High-Tech Unternehmen
  • Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
  • Individuelle Weiterbildungsangebote
  • Altersvorsorgekonzept mit Arbeitgeberzuschuss
  • 30 Tage Urlaub
  • Mitarbeiterevents
  • Immer frisches Obst, Müsli, Joghurts, Kaffee, Tee und Wasser